Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
helo88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
helo88 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSL
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลตลอดเวลา
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศ
-
คาสิโนสดและสล็อต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ helo88
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ helo88 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการทางการเงิน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณระบุในหน้าบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการ ประมวลผลรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงตอบคำถามของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือที่จำเป็นต่อการประมวลผลรายการชำระเงินในประเทศ ข้อมูลการใช้งานบนมือถือและเว็บ เช่น ประวัติการเข้าชมหน้าล็อบบี้ อาจถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงและการลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในประเทศไทย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
PromptPay
รายการที่ทำผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันรายการและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
-
SCB Easy
การชำระเงินผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SCB ด้วย เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการจากฝั่ง helo88
-
KBank
รายการผ่าน KBank ถูกบันทึกและแสดงในหน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและขอชี้แจงได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งาน helo88 ผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บและมือถือ โปรดอ่านเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลประเภทใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่ขึ้นอยู่กับนโยบายของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและใช้บัญชี helo88 เช่น อีเมล รหัสผ่าน และการตั้งค่าต่าง ๆ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, SCB Easy และ KBank ถูกจัดเก็บและคุ้มครองตามนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด หรือสปอร์ตบุ๊คอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการนำเสนอเนื้อหา
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการชำระเงินและเกมเนื้อหา เช่น PG Soft หรือ Habanero มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง helo88 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่ helo88 เก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ การเข้าถึงข้อมูล ลบข้อมูล หรือขอสำเนาประวัติรายการ ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บไว้ วิธีการใช้ข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำขอต่าง ๆ ได้โดยตรง
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติรายการที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอการสนับสนุน
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ helo88 ได้โดยตรง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายข้อมูล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ helo88 เราพร้อมรับคำถามและคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ helo88 เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลหรือคำขอของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายในศูนย์ช่วยเหลือที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ helo88 เพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้นก่อนติดต่อ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
helo88 ใช้การเข้ารหัส SSL ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บ ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจาก PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ถูกจัดเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็น เราตรวจสอบและทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ helo88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลง
helo88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติรายการที่ทำผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนจากการเรียกดูเว็บไซต์
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ helo88 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาประวัติรายการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่แสดงบนเว็บไซต์
helo88 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay และ SCB Easy มีนโยบายของตัวเอง
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ helo88 โดยตรงเพื่อสอบถามขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ
helo88 ใช้คุกกี้อย่างไร
คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์บนเว็บ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
หากมีปัญหาเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล ฉันควรติดต่อใคร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ helo88 ผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ระบุคำถามหรือคำขอของคุณให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม